01 ／ 客戶與療程管理
這位客戶的服務，進行到哪裡了？
讓客戶資料、服務歷程與療程資產有一致的查詢脈絡。接手服務時，先掌握需要的資訊。
- 客戶資料與服務歷程
- 已購療程與剩餘次數
- 服務紀錄查詢
放進日常的一個情境
櫃檯接到詢問時，依權限查詢客戶的療程與預約資訊。
診所管理系統
讓每一段工作，
都有清楚的脈絡。
從客戶服務到經營管理，把分散的資訊整理成團隊用得上的工作流程。先了解您的需求，再確認合適的使用範圍。
預約產品展示此處呈現功能方向與操作情境；實際可提供的模組、整合與服務範圍，於展示及需求討論後確認。
02 ／ 預約與現場作業
時段、人員與設備，都安排好了嗎？
把預約安排放回同一個工作流程，協調醫師、人員與設備，讓下一位接手的人知道目前進度。
- 預約日曆與時段
- 醫師、人員與設備安排
- 現場服務協作
放進日常的一個情境
安排時段前，先確認服務需要的人員與資源，再完成預約確認。
03 ／ 財務與庫存
收款、消耗與成本，能一起看清楚嗎？
整理交易與營運資料，讓日常收款、支出與療程消耗有清楚的紀錄依據。
- 收款與支出紀錄
- 療程消耗與庫存
- 期間營運報表
放進日常的一個情境
主管依期間檢視營收與成本，回到對應紀錄確認細節。
04 ／ 團隊管理
團隊的工作安排，如何接得更順？
依診所管理方式，評估排班、出勤與績效相關作業，讓人員資訊更容易整理。
- 排班與出勤
- 績效與獎金相關作業
- 薪資資訊整理
放進日常的一個情境
先確認人員角色與管理規則，再安排需要的功能與查詢權限。
05 ／ 多分院經營
看見各院日常，也掌握整體營運。
讓分院作業與跨院管理有各自清楚的視角，依角色取得適合的資料。
- 分院資料整理
- 角色與存取權限
- 跨分院經營比較
放進日常的一個情境
授權主管查看分院表現；各分院人員依自己的權限進行日常作業。
看看資訊如何被使用
從一筆預約開始，理解系統。
示範分院
預約安排
| 時段 | 客戶 | 服務安排 | 狀態 |
|---|---|---|---|
| 09:30 | 示範客戶 A | 諮詢安排 | 已確認 |
| 10:30 | 示範客戶 B | 服務安排 | 待確認 |
| 11:00 | 示範客戶 C | 後續諮詢 | 已確認 |
安排寫入前，仍需確認時段與服務資源。
介面示意，非實際系統畫面。操作情境與資料皆為示範，非客戶案例。
哪些功能，適合您的診所？
透過展示與需求討論，確認最值得先整理的流程。
預約產品展示